同志们： 

今天我们召开这次会议，集中谈一谈工作效率和服务效能的问题。主题很明确，“马上就办、办就办好，提升服务效能”。这十二个字，说起来简单，真正做起来、做到位，需要下大功夫。集团产业横跨煤电化运，拥有近三万名职工，管理层级多、业务链条长、协同要求高。从井下采掘到发电运行，从化工生产到市场销售，从项目前期到投产运营，每一个环节的运转效率，都直接影响着企业的安全水平、经营效益和市场竞争力。机关是集团的指挥中枢和协调枢纽，基层是执行落实的前沿阵地。机关效能高不高，直接决定基层运转顺不顺；基层执行快不快，直接决定任务落得实不实。今天，我讲四个方面的意见。

一、深刻认识“马上就办、办就办好”的极端重要性

为什么要把效率效能提到这样的高度？这是由我们承担的使命任务和面临的内外环境决定的。

第一，能源保供的政治责任容不得半点拖延。我们是能源企业，承担着保障国家能源安全的政治责任。煤炭要稳产保供，电力要应发尽发，化工产品要保障市场供应。这些任务都不是常规节奏下的日常工作，往往是迎峰度夏、迎峰度冬、极端天气、突发情况下的应急硬仗。保供任务来了，容得下层层请示、逐级研究、反复开会吗？容得下按部就班、四平八稳、不紧不慢吗？容不下，丝毫都容不下。关键时刻必须第一时间响应、第一时间部署、第一时间落实。这是行业特性对我们的刚性要求，也是政治责任对我们的基本考验。没有“马上就办”的作风，保供就是一句空话。