数管局2024年上半年工作总结及下半年工作计划

2024年上半年，在区委、区政府的领导下，我局着力开展了政务服务、大数据产业招商、信息化建设等方面工作。有关情况总结如下：

一、2024年上半年工作开展情况

（一）统领政治建设，党建引领促提升

抓实思想建设，筑牢思想根基。充分利用“学习强国”“xx干部教育在线”等平台，通过集中学习、个人自学、研讨交流等方式开展理论学习和业务研讨，切实提高党员干部政治觉悟和政治能力。

抓好组织建设，夯实组织基础。按要求召开xxxx年度专题民主生活会、组织生活会，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。同时全力推进“双联双应”工作，联系xx街道xx社区，定期走访困难户，协调解决实际问题。

抓牢作风建设，严守纪律底线。落实全面从严治党主体责任，组织党员学习《中国共产党章程》《准则》和《条例》等党内法规，召开党风廉政建设和反腐败工作专题会议，深查实改领导班子和班子成员自身存在问题，强化党员党章意识、纪律意识、筑牢全体党员拒腐防变的思想防线。

（二）务实便民高效，政务服务再提质

常态化提升政务服务指标。以省、市电话抽查问题为导向，积极提升办事指南精准度，于x月xx日上午召开全区营商环境评议政务服务指标提升推进会，要求有关单位层层落实责任到人，做到政务服务事项、办事指南等线上线下服务渠道同源发布、同步更新。上半年针对办事指南服务精准度调整xxxx条/次。对整改过程中遇到的平台操作、清单整改等问题，安排专人指导，对共性问题开展业务培训。认真开展办事项电话核查，持续推进政务服务线上线下融合、协调发展，促进政务服务供给规范化。

协调推进“高效办成一件事”。积极协调配合区“一件事”业务牵头部门在区政务服务中心设置综合受理窗口，x月份至今，区市监局统计办理“企业信息变更一件事”xx件。二季度协调人社局、医保分局配合税务部门落实社保费“一窗联办”，于x月xx日设立税务社保费专窗，实现税务、社保、医保“一厅联办”，现已办理xx件。配合市局协调推进“企业破产信息核查”一件事、“企业上市合法合规信息核查”一件事事项认领编制，目前“企业破产信息核查”一件事已完成x件线上测试。

强化“全省通办”系统应用。针对涉及x批次公布纳入“全省通办”系统统一收件事项清单的xxx个事项均通知到相关单位、镇（街），要求清单内事项必须使用“全省通办”系统统一收件，坚决杜绝“体外循环”。x月xx日，开展“全省通办”系统业务培训，进一步强化组织保障和业务指导。

不断提升政务服务便利度。xx区政务服务中心依托各类特色综合窗口，持续优化政务营商环境；常态化开展“帮办代办”，对老弱病残等特殊群体和需要提供帮助的企业申请人，实行全程帮办代办；实行“周末轮岗制度”。今年以来，周末办件xxxx件，咨询xxxx人次；群众帮办代办xxx件，企业帮办代办xxxx件，免费打印复印共xxxxx人次。持续完善政务服务“好差评”工作机制，畅通多种评价渠道，充分保障办事人评价权利，今年以来，共收到群众表扬件xx件（书面表扬xx件，送锦旗x件）。

开展“‘一把手’换位体验走流程”。联合区效能办，于x月xx日下发《xx区政务服务“一把手”换位体验走流程工作实施意见》，组织进驻区政务服务中心各单位主要负责同志、分管领导及窗口负责人通过深入走流程、定期坐窗口、全程参与审批等多种形式，全面了解企业群众办事需求，切身体验办事过程和服务感受。截至目前，区人社局、区住建等x个进驻部门已开展“一把手”换位体验走流程工作，参与数量xx人次，完成体验事项共xx个。