尊敬的各位领导，同志们：

信访代办制是xx省信访工作的重要制度创新、实践创新，有利于便捷群众反映诉求、推动矛盾纠纷化解在基层，对做好新时代信访工作、提升基层治理效能具有重要意义。xxxx年以来，xx市按照省委部署，在县乡村三级全面推行信访代办工作，将信访接待窗口前移，变群众上访为替群众代办、变被动化解矛盾为主动解决问题、变群众等待结果为干部主动反馈，推动群众诉求问题及时就地有效化解。截至目前，全市整合设立信访代办服务窗口xxxx个，其中旗县（区）级x个、乡镇（街道）级xx个、村（社区）级xxxx个；登记在册信访代办员xxxx名，其中旗县（区）级xxx名、乡镇（街道）级xxx名、村（社区）级xxxx名。xxxx年，累计排查矛盾问题xxxx件，代办信访事项xxxx件、化解xxxx件。xxxx年x至x月，累计排查矛盾问题xxxx件，代办事项xxxx件、化解xxxx件。现将有关工作进展情况汇报如下：