尊敬的各位领导，同志们：

多年来，“四下基层”得到长期坚持并不断发扬光大，已成为全县广大领导干部的自觉行动。县委、县政府一任接着一任干，坚持通过“四下基层”察实情、找问题、谋良策、促发展，进一步密切联系群众、畅通民意诉求通道、更好服务基层群众。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：

坚持人民至上、为民造福。在福建工作期间强调，要牢记政府前面的“人民”两个字。我县把“四下基层”作为倾听民声、汇聚民意、化解民忧的重要途径，推行县处级领导干部每人结对帮扶1个村（社区）、挂钩1个企业（项目）、帮扶1户以上贫困户，在谋民生之利、解民生之忧上出新招、办实事。抓实为民办实事项目，探索“民呼我为”、推进“接诉即办”等机制，对群众反映强烈、长期没有解决的突出问题，采取领导挂钩包案和台账式管理、项目化推进等方式集中整治。鼓励广大人民群众和社会各界以各种方式建言献策，创新服务方式，提高便民服务水平，设立12345政务服务便民热线，畅通咨询、投诉、建议和求助渠道，实现有呼必应、有诉必理、有理必果。