一、基本情况

*社区位于*，面积*平方公里，常住人口*人，党员*人。有物业小区*个，“三无”小区*个，自建房*栋，特别是“三无”小区主要通道、公共绿地、楼道空间被挤占，存在诸多严重安全隐患，居民对小区全方位系统治理呼声强烈。

2023年来，*镇*社区党委结合“三抓三促”行动，持续深入推行陇南民事直说1234工作法，逐步破解“三无”小区治理难题，探索出了“1+2+3+N”红色小区治理新模式。“1”，即坚持党建引领；“2”，即以建立小区党支部、小区自治委员会两大平台为抓手；“3”，即以网格员、党员中心户、小区志愿者为依托，“N”，即以开展多种形式的治理服务项目为基础。

经过治理，社区党委、小区党支部政治功能更加凸显，引领服务更加精准，治理机制更加完善。如今，“三无”小区已由居民矛盾多、意见多、投诉多，治理难度大华丽转身为景观独特、和谐友善、有品质有活力的自治小区。

二、主要做法

（一）建强组织，创新推进党建“聚力式”共建。社区党委发挥核心引领作用，建立了一整套运行机制，制定了《*社区小区治理管理办法》《志愿者积分制管理方案》《*小区居民公约》《*小区管理组织制度》等。小区党支部在社区党委的领导下，把小区内的党员、志愿者通过积分、表彰奖励等方式凝聚起来。*小区建立了以支部书记为群主的小区居民微信群，对小问题“键对键”快速回应，做到“支部接单—合力办单—晒图回单”，打造居民家门口的“问政平台”。小区自治委员会代表小区业主提出需求，形成治理清单，调动了居民参与小区治理热情。