县政务中心食药监窗口工作人员先进事迹材料

xx同志自xx年x月在政务中心工作以来，内强素质、外树形象，立足本职，强化服务，恪尽职守、勤勤恳恳地工作，充分发挥食品药品监管部门守门员的作用。自进驻政务中心以来，面对行政审批工作出现的新情况、新问题，她努力探索新时期行政审批工作规律，积极清理行政审批项目，精减办理流程，缩短办件时间，制定各行政审批项目流程图，制定各类申请表格范本，使窗口的审批工作不断迈上新台阶。两年来她共受理行政审批件xx件、现场办结率100%、按时办结率100%、群众满意率100%、办件提速率达93%。

在实践工作中善于总结、学习和提高。1、通过上网查找资料制作了《药品经营许可证》相关审批事项公示表和《药品经营许可证》注销流程图及相关表格，经局领导同意后首次实现了将行政许可审批件进行了网上公示，结束了长久以来书面公示的局面，进一步实现了行政许可的公平、公正、公开。2、为提高办件提速率，她提出将《药品经营许可证》申办中的筹建和申办实行分流办理；对药品经营企业的筹建工作实行提前介入，给予企业需要的帮助和指导；将《药品经营许可证》行政许可项目中的企业负责人、质量负责人变更改为即办件办理等多项建议，她的这些建议均得到了局领导的支持，既方便了办事群众，也提高了窗口的办件提速率。3、针对许多药品零售门店未配置电脑，在做电子文档资料上存在着较大的困难，她总是热心为其完善后续手续。