假如我是一名一线员工发言材料
2023-08-09 311

假如我是一名一线员工发言材料

假如我是一名一线员工,希望组织重视程度“高”。基层网点是银行的根基,全省有×万多名员工分布在×家左右基层网点,在全省银行业机构遥遥领先,是名副其实的银行的主力军,这部分人力资源不仅数量庞大,而且作用很大,日常承担了大量的存贷业务、理财业务、中间业务、反洗钱、安全保卫、案件防控等很多工资,不少网点柜员白天上柜,晚上收贷,经常是早上五六点出门,半夜十一二点回家,一周七天连轴转,担负了比平常更多的重担,此外,基层网点也为省、市、县三级机构都培养输送了大量人才。但实际工作中,网点人员认为自己处在最底层位置,是最基层人员,希望组织上能够给基层人员更多关心、关爱和关注。

假如我是一名一线员工,希望工作难题解决“快”。基层是工作最集中、矛盾最突出、问题最集中的地方,基层网点直接处在业务一线,基层人员直接面对银行的各类客户,日常会遇到形形色色的问题,是坐在机关里的我们想象不到的问题,是我们看到、听到也感受不到的问题,比如,简单系统操作中遇到不会的业务,应该问谁,问业务条线一个答复,问事后监督一个答复,问上级检查人员又是一个答复,让基层人员无所适从,不知道该听谁的,不知道怎么办理才是对的,类似问题应该从上级着手,从强服务入手,收集基层问题,给出疑难解答,公布业务咨询电话,确保随时有人接听、耐心细致解答,确保基层反映的各类难题得到彻底解决,让基层人员安心工作、舒心工作。

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