高管培训心得体会：以“三有”思路落实落细网格化营销

按照单位安排，我参加了15天紧张有序的培训。通过学习，使我对金融工作有了更深层的领悟，各方面均取得了一定的收获。其中，最大的收获在于初步形成了以“三有”思路落实落细网格化营销的总体想法。

一、有图——优化布局，建立营销图

“立足三农，服务百姓”是农信社恒久的主旋律，网点稠密、贴近客户是农信社最突出的特征，但仍有很多农信社未能将这一特征转化为优势，形成网点效率低、成本高等弊端。而网格化经营作为一种新的经营理念并非无章可循，我们应该优化网点布局，使网点设置脱离高大上，转向经济实用方向发展，按照步骤完成网格化布局实施，围绕周边主力客群挖掘痛点，将网点服务范围重新划分，拉近与客户的距离，实现网点网格化经营转型。

农信社需尽快构建惠农、富农的财富管理体系，将存量客户分层维护，将目标客户分群营销，充分利用网格内公私联动、政府及事业单位、企业商户、社区村居等资源，建立动态营销地图，加快网点的社区化、村居化转型，留存客群信息，理性和感性双向争取客户，与客户形成“本土本地、熟门熟客、乡里乡亲”的良性和谐关系，促进客户财富升高、消费升档、体验升级。

二、有责——划定“责任田”，破解营销难