全面提升市场主体企业满意度工作方案

全省营商环境评价工作即将开始，此次营商环境评价体系和评价工作机制将进一步提升“无感评价”比重，更加注重市场主体对地方营商环境的感受。为全面优化我区营商环境，切实提升市场主体企业满意度，结合当前工作实际，制定如下方案：

一、指导思想

坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神和系列重要讲话精神，全面落实中央、省、市优化营商环境决策部署，打造市场化、法治化、国际化营商环境。坚持问题导向、目标导向和结果导向，建立和完善以市场主体和社会公众满意度为导向的营商环境工作推进机制，以深化“放管服效”改革为抓手，以市场主体需求诉求为导向，正确处理政府、市场、企业的关系，全面提升企业、群众办理政务服务业务全流程便利化程度，真诚帮助企业解决痛点、堵点、难点等突出问题。进一步做实做细“万人助万企”活动与包联企业工作，丰富活动内容，统筹建立上下联动、快捷高效、助企惠企的包联企业机制，聚焦企业、个体工商户、专业合作社等市场主体愿望诉求，抓好各项惠企纾困政策落实落地，切实帮助企业解决存在的困难与问题，构建亲清政商关系，持续提升我区营商环境市场主体满意度与获得感。

二、工作措施