当好“店小二”服务赢民心

“见警率，管事率，破案率......归根到底还是要看群众的满意率”。按照XX区党工委、管委会和市公安局党委部署要求，今年以来，ＸＸ区公安机关大力提倡“店小二”精神，用真情的付出赢得群众安全感和满意度的提升。

“店小二”心态让民警从吃“闭门羹”到喝“百家茶”

ＸＸ是ＸＸ区某小区的社区民警。刚刚到小区开展工作时，ＸＸ总感觉自己不能与社区群众打成一片，甚至在走户入访时还会吃“闭门羹”。但ＸＸ没有气馁，他把自己当成社区的“店小二”，建立“社区民警服务站”，耐心为群众解答问题，热情为群众办理公安业务，全心全意地办好群众的每件事。ＸＸ商业街在施工改造过程中，部分群众对安装护栏不满。为此，ＸＸ多次前往各部门协调，使公交线路等都做了相应的调整，居民出行影响较小。一件件小事积累起群众对ＸＸ的信任，现在ＸＸ成了村里最受欢迎的人，村民们都愿意把他拉到自己家中喝茶、聊天。