XX镇2022年政务公开工作总结

2022年，我镇认真对照《XX县政务公开办公室关于印发2022年政务公开专项提升行动实施方案的通知》《XX县人民政府办公室关于印发XX县2022年政务公开重点工作任务分工的通知》等工作要求，重点围绕助力经济平稳健康发展和保持社会和谐稳定、提高政策公开质量、夯实公开工作基础等方面，强化政务公开监督，不断拓展政务公开内容，创新政务公开形式，完善政务公开制度。现将工作情况总结如下。

一、主要做法及成效

（一）高度重视，高位推动。充实和调整政务公开工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各科室负责人为成员，并根据变动情况及时作出调整，切实形成政务公开推进合力，做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我镇把政务公开工作分解到单位内部各科室，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到各科室”的工作机制，明确工作目标，逐项明确公开主体、更新时限、权责事项、履责方式等内容，切实提高行政权力运行透明度，同时不断加强检测自查，加大整改更新不及时、信息质量不高的力度。

（二）规范建设，提高质量。结合我镇实际，经过专业设计，突出XX镇的区域特色，设计“XX”标示标牌，建设政务公开专区。专区设有资料查阅区、电子查阅区、申请咨询区，提供政府公报、政府工作报告、政府信息公开条例、惠民惠企政策汇编、办事指南、便民服务手册等资料；悬挂张贴工作流程图、X事通二维码及与群众密切相关的通知通报、公示公告等；通过电子触摸屏、自助查询机将政府网站政府信息公开相关栏目以专题页面形式提供查阅政府信息服务，方便公众查阅巳主动公开的政府信息。

（三）结合实际，全面推进。把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高；通过实行对外、对内及时有效的政务公开，增加政务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的标准化、规范化。