“五微一体”社区治理工作经验材料

xx社区共有住房xx栋，居民xx多户，近xx万人，商业店铺xx个，人员情况复杂、老龄化等问题成为社区治理的难点。xx社区坚持党建引领、服务前移，以“党建＋微网格”为抓手，大力实施小区党组织培基工程，探索出“五微一体”微网格工作法，建立了“网格员＋微楼栋长＋多元力量”的“1＋1＋N”微网格治理体系，实现美好环境与幸福生活的共同缔造。

激活微治理，服务模式再升级。实行“全科社工”服务改革以前，民政、计生、社保、残联等由专人专岗负责，群众来办事难免出现“跑空趟”的情况。为此，我们探索优化服务模式，全面梳理民政、劳动保障、残联、安全生产、文体、志愿服务等xx项公共服务，形成社区事项清单，编制办事指南，明确实行“一窗受理”服务事项，将人员、系统、数据、业务等内容进行有机融合，这些“腾出手”的社区工作者全面下沉到网格中去，能第一时间为居民排忧解难、提供服务，深度激活基层治理“神经末梢”。