XX镇关于切实提升联系群众工作质量的工作报告

为进一步提高联系服务群众工作质量，不断增强群众工作满意度，xx镇党委以作风建设为依托，以“三进、四问、五着力”为抓手，抓重点，破难点，疏堵点，树两点，保证联系服务群众工作扎实推进，取得实实在在的成效。

一、“三进”主动出击直面问题

一是“进网格”及时回应群众关切。依托“五级网格”，组织机关干部、网格员下沉一线，入户遍访。整合社会治理综合平台数据，提升服务管理效能。围绕“由谁来干”，明确牵头部门，确保群众反馈事项事事有人抓、件件有着落。围绕“如何评价”，将群众满意度作为最高评判标准。围绕“怎么改进”，充分挖掘利用大数据资源，分析研判问题产生规律，不断优化问题处置流程，推进从源头解决问题，防微杜渐、防患未然。围绕“如何干好”，开展专项培训，全面提升专业知识和技能水平，确保问题处置及时，群众满意称赞。