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2022年信访工作总结和2023年工作计划

今年以来，在xx、xx市委、市政府的正确领导下，市委群工部坚持用群众工作统揽信访工作，通过“高站位、真排查、实包案、创机制”等措施，确保了全国“两会”期间赴京“零上访、零登记”的工作目标，全市没发生影响xx社会大局稳定的信访事件。市委群工部被省文明委授予“省级文明单位”。截至目前，中央、省、市交办信访案件xx起，到期结案xx起，结案率100％；市政府复查复核办公室三级终结案件xx案，位居xx市第一位；市领导共接待来访群众xx起xx人，现场解决xx起；全市越级信访总量与去年相比下降27.8％。

一、总体情况