乡镇信访应急处置预案范文

为保证我乡在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，维护改革发展和稳定大局，制定本预案。

一、工作原则

本应急预案的工作原则是：在办事处党委、政府统一领导和指挥下，属地管理，条块结合，重点稳控，紧急处置，协调一致，服从全局。

二、成立信访工作应急反应领导小组

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

领导小组下设办公室信访办公室。

三、应急措施

领导小组应将排查信访突出问题作为工作重点，按照“分级负责、属地管理、谁主管、谁负责”的原则，实行“村级负责制、驻村机关干部负责制、党政班子成员负责制”三级包保责任制。在处党委的统一领导下，协调一致地开展信访应急工作。

（一）去京集访的应急

杜绝去京集访和避免重大恶性事件发生。如发生集访和重大恶性事故，要立即启动应急工作方案并迅速组织实施，及时报告信访工作领导小组办公室。在得知或接到集访信息后，确保有一名主要领导或分管领导在第一时间内赶赴集访地，与接访人员一起做劝返工作，尽量把影响降到最低限度，在最短时间内将上访人员带离现场处理。

（二）到省、州集访，围堵省委、省政府，州委、州政府大门的应急

一旦发生到省、州集访，围堵省委、省政府，州委、州政府的大门，将立即启动应急方案并立即组织实施，同时将有关情况报信访工作领导小组办公室。分管领导确保在第一时间内赶赴省委、省政府，市委、市政府所在地，与上级工作小组一起做劝返工作，尽量把影响降低到最小限度，把上访人尽快带离现场。

（三）去京个访的应急

去京正常上访或无理纠缠、闹访、非正常上访的，立即启动应急工作方案并讯速实施，同时及时报告信访工作领导小组办公室。