区信访局2021年度工作情况总结-专栏-好文搜-笔杆子写材料的家园-公文写作-免费公文范文

区信访局2021年度工作情况总结

2021年，全区各级各部门在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实中央和省、市、区关于信访工作的各项部署要求，坚持以群众工作统揽信访工作，进一步压实责任，狠抓落实，实现了全区信访总量、到X非接待场所上访人员、到省越级集体上访在全市排名靠后，信访积案化解、“三率”（信访事项及时受理率、按期办结率、群众评价满意率）在全市领先，信访秩序不断好转，信访工作满意度不断提升。

一、履职尽责强工作

（一）全区信访工作成绩显著。

截止2021年XX月XX日，全区信访总量批人次。其中：来信XX件，来访XX批人次，网上投诉XX件，领导信箱XX件次，人民网XX件次，微信X件次。全年无到X非接待场所上访人员，无到省集体上访。

（二）持续推动重复信访积案化解。

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