县信访局X年工作总结
X年,在上级业务部门的精心指导和县委、县政府的坚强领导下,我局在统筹做好精准脱贫、党建等各项工作的同时,紧紧围绕上级业务部门和县委、县政府关于信访工作系列决策部署,以“信访破题攻坚年”“信访法治建设年”为契机,以XX〔X〕X号、XX〔X〕X号两个文件为引领,以“四大攻坚”活动为重点,以创建“无上访村(社区、居委会)”为目标,以县级领导坐班接访为抓手,坚持创新驱动,强化工作措施,突出案件办理,夯实基层基础,较好地完成了中央、省、州、县交办的各项工作任务,我县被评为全州信访工作优秀县(市),我局被评为全州社会管理综合治理先进单位。现将有关情况汇报如下:
一、工作成效
X年,全县共转送、交办群众来信、网信(网投件)X件,其中来信X件(国家级X件、省级X件、州级X件和中央巡视组转送X件),网信X件(国家级X件、省级X件、州级X件和本级X件)。州长信箱及州信信函交办件X件,办结X件,正在办理X件。信访部门及时受理率X%、满意率X%,责任单位及时受理率X%、满意率X%、按期办结率X%、参评率X%、网信占比X%。