X县信访局年度工作情况总结

今年在县委、县政府的高度重视和正确领导下，我局深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实全面从严治党主体责任，狠抓党建和意识形态工作，加强信用体系建设，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入推进扫黑除恶专项斗争和脱贫攻坚工作。按照中、省、市、县对信访工作的安排部署，以“扛起责任、压实担子、解决问题”为核心，以开展“信访基础业务全面提升年”活动为抓手，深化信访工作制度改革，持续推进“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”建设。群众越级访、群体访大幅下降，信访总体形势平稳。X月份在全省新任信访局长培训会议上，代表全省X个县市区作了经验交流发言；X月份在全市信访形势分析研判会上，又做了县级领导接访经验交流发言。现将一年来的工作情况总结如下。 

一、信访基本情况 

全年共接待群众来县上访X人次，与去年X人次相比下降X%；共办理群众来信X件，各类网投件X件，信访案件X件（其中国家局X件，省局X件，市级X件，县级X件）。发生群众进京访X人次（其中进京非访X人次），与去年X人次（其中进京非访X人次）相比下降X%；群众赴省访X人次，与去年X人次相比下降X%；群众去市访X人次，与去年X人次相比上升幅度较大（主要原因是非府谷籍人员与我县企业借贷资金和“三改四”非防爆车辆纠纷形成上访）。 

二、全年工作任务完成情况