在电梯维保行业物业服务突出问题集中整治工作部署会上的讲话

同志们：

今天，我们召开这次会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于物业服务和特种设备安全工作的决策部署，扎实推进2026年物业服务突出问题集中整治，全面规范电梯维保行为，全力保障群众乘梯安全。刚才，相关负责同志作了专题部署，讲得很具体、很到位，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、深刻认识开展电梯维保行业物业服务突出问题集中整治的重要意义

电梯安全事关人民群众生命财产安全，事关社会和谐稳定大局。随着城镇化进程加快和人民生活水平提高，电梯已成为群众日常生活中不可或缺的垂直交通工具。据统计，截至目前，我区电梯保有量持续增长，住宅电梯占比不断提高，电梯安全日益成为群众关注的焦点问题、热点问题。2025年，全区全年电梯投诉达XXXX起，大部分是维修不及时引发的投诉，这充分说明电梯维保服务工作与群众期待之间还存在较大差距。开展此次集中整治，是贯彻落实以人民为中心发展思想的具体行动，是回应群众关切、解决群众"急难愁盼"问题的迫切需要，是提升城市治理水平、建设平安和谐社区的重要举措。