在区养老领域专项整治工作调度会上的讲话

同志们：

今天，我们召开全区养老领域专项整治工作调度会，主要任务是深入学习贯彻省委省政府关于推进基本养老服务体系建设的决策部署，系统总结我区上一阶段的工作成效，精准分析当前面临的形势与挑战，并对下一阶段的重点任务进行全面部署。刚才，民政部门通报了居家和社区基本养老服务提升行动项目的实施进展，各相关单位也结合自身职能，汇报了养老服务清单的落实情况，并提出了许多富有建设性的意见和建议。这充分说明，大家对这项工作是高度重视、深入思考的。

过去的一年，是我区养老服务事业攻坚克难、砥砺前行的一年。面对日益增长的养老服务需求与服务供给不平衡不充分的矛盾，全区上下同心协力，扎实推进各项工作，取得了一系列显著成效。特别是“居家和社区基本养老服务提升行动”作为一项重要的民生工程，其成果尤为突出。截至2025年底，全区累计建成家庭养老床位超过1900张，为超过3500名经济困难的失能、半失能老年人提供了坚实的生活保障。居家养老上门服务覆盖面持续扩大，全年累计服务人次突破14万，服务对象从最初的403人稳步增长。这些数字的背后，是无数个家庭生活质量的切实改善，是老年群体幸福感和安全感的真实提升。在多次第三方评估和入户回访中，老年人及其家属的满意度始终保持在95%以上，部分项目甚至达到了100%的满意度。这些成绩的取得，离不开在座各位的辛勤付出，也离不开一线养老服务工作者的无私奉献。在此，我代表区管委会、区政府，向大家表示衷心的感谢！

在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，我区的养老服务工作仍然存在一些不容忽视的短板和深层次问题。随着工作的深入，一些初期的、表层的问题逐步解决，但机制性、长效性、规范性的挑战日益凸显。比如，服务供给的区域性、城乡性不均衡问题依然存在；服务项目的标准化、专业化水平有待进一步提高；跨部门协同的工作机制尚不完全顺畅，政策合力未能得到最大程度的发挥；市场化、社会化力量的参与度还不够高，可持续发展的内生动力有待加强。这些问题，正是我们今年工作的重心所在。基本养老服务体系建设，已经从以项目建设、扩大覆盖为主要特征的“攻坚战”，正式转向以提质增效、巩固成果、构建长效机制为核心的“巩固战”。打好这场“巩固战”，要求我们必须有更高的站位、更宽的视野和更实的举措。

下面，围绕如何打好这场“巩固战”，我讲三点意见。

一、提高思想站位，深刻领会新阶段养老服务工作的核心要义