在市民政领域城市文明建设工作推进会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市民政领域城市文明建设工作推进会，主要任务是深入贯彻落实市委、市政府关于创建全国文明城市的决策部署，总结经验、分析形势，对下一阶段民政领域的创建工作进行再动员、再部署、再落实。民政工作是社会建设的兜底性、基础性工作，直接面向群众、服务群众，是城市文明的“窗口”和“试金石”。在此，我代表市委、市政府，向长期以来奋战在民政一线的全体干部职工，以及关心支持民政事业发展的各级各部门和社会各界人士，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

下面，我讲几点意见。

一、深刻领悟创建文明城市的重大意义，切实增强民政系统的责任感与使命感

文明是一座城市的内在气质，也是一座城市的幸福底色。当前，我市的全国文明城市创建工作已经进入了攻坚拔寨、决战决胜的关键时期。我们必须深刻认识到，这项工作绝非一项简单的工程，而是一场推动城市内涵式发展的深刻变革，更是一项凝聚人心、惠及百姓的民生工程。它直接关系到XX的城市形象和综合竞争力，更直接关系到全市人民的获得感、幸福感和安全感。

民政工作作为社会治理的基石，承担着保障基本民生、创新基层社会治理、提供基本社会服务的重要职责，与文明城市创建的目标同向、任务同源、价值同归。民政服务的每一个窗口、每一次救助、每一项政策的落实，都直接呈现在群众面前，是群众评价党和政府工作的最直观感受。可以说，民政领域的文明程度，直接决定了整个城市的文明“水位”。因此，全市民政系统要牢固树立“一盘棋”思想，从战略和全局的高度，深刻认识到推进民政领域城市文明建设的极端重要性。这不仅是对民政事业高质量发展的一次全面检验，更是对我们党执政为民、民政为民理念的生动实践。必须以创建文明城市为强大契机，倒逼民政服务理念的更新、服务能力的提升和服务质量的飞跃，努力让人民群众在每一次与民政工作的接触中都能感受到春天般的温暖，在每一次社会治理的创新中都能体会到秋实般的公平。

二、坚持理论与实践的深度融合，精准聚焦文明创建的核心任务

做好新时代民政工作，推动城市文明建设，必须坚持以科学的理论为指导，同时立足于XX市发展的具体实践，做到知行合一，确保工作方向不偏、靶心不移。要紧紧围绕市委、市政府的总体部署，健全部门协同、上下联动的工作机制，形成强大工作合力，将宏大的创建蓝图转化为具体可行的施工图。

核心任务是织密扎牢“民生安全网”。民生是最大的政治，保障和改善民生是文明城市创建的出发点和落脚点。回顾2025年，全市民政系统在兜底保障方面取得了显著成效，累计发放城乡低保、特困供养、残疾人补贴等各类救助资金超过7亿元，有效保障了困难群众的基本生活。进入2026年，必须在此基础上，持续深化分层分类的社会救助体系，推动社会救助由“生存型”向“发展型”转变。要通过大数据比对、网格化管理等现代化手段，实现对困难群众的精准识别、精准施策，确保每一分救助资金都用在刀刃上，让民生保障的底线更牢、安全网更密。

关键举措是推动民政事业的“高质量发展”。文明城市的创建过程，也是推动各项事业提质增效的过程。民政工作的高质量发展，是城市文明程度大提升的坚实支撑。这要求我们不能满足于“做了什么”，更要关注“做得怎么样”，群众“满不满意”。无论是养老服务、儿童福利，还是社会组织管理、基层政权建设，都要对标国内一流水平，找差距、补短板、强弱项。要通过标准化的管理、精细化的服务、智慧化的手段，全面提升民政各领域工作的专业化、规范化水平，以民政事业发展的“一域之光”为城市文明的“全局添彩”。

根本保障是广泛发动群众“共建共享”。文明城市创建的根基在群众，力量在群众。必须创新宣传方式，变“政府端菜”为“群众点菜”，变“部门独奏”为“社会合唱”。要利用好传统媒体和新媒体矩阵，深入社区、深入家庭，用群众喜闻乐见的方式、听得懂的语言，广泛宣传创建知识、解读民政政策，讲述身边的感人故事，引导广大市民群众深刻理解创建为了人民、创建依靠人民的内涵，从而发自内心地支持创城、积极主动地参与创城，形成“人人都是创建主体、处处都是文明风景”的生动局面。