参加2025年全市工会干部培训班学习心得体会

2025年12月23日至24日，我有幸参加了由XX市总工会举办的全市工会干部培训班。短短两天的学习时光，虽然短暂，但课程安排紧凑、内容丰富详实，让我如沐春风、受益匪浅。各位专家教授和业务科长的精彩授课，不仅为我系统梳理了理论知识，更指明了实践方向，让我对新时代工会工作有了更深刻的理解和感悟。现将个人一些不成熟的心得体会汇报如下。

一、深化思想认识，筑牢维权服务的责任根基

工会工作是党治国理政的一项经常性、基础性工作，工会干部是直接联系和服务职工群众的桥梁纽带。此次培训的第一课，就是深入学习党的二十届四中全会精神和习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，这让我从思想根源上再次明确了工会工作的政治属性和职责使命。

一是，对“娘家人”的身份定位有了更真切的体悟。过去，我时常将“娘家人”挂在嘴边，但对其背后沉甸甸的责任认识不够深刻。通过对《工会法》等内容的再学习，我深刻认识到，“娘家人”不仅是一种亲切的称谓，更是一份庄严的承诺。它要求我在面对职工诉求时，不能仅停留在程序性办理，更要带着真情实感去倾听、去协调、去解决，真正把职工的急难愁盼放在心上，用实际行动赢得职工群众的信赖与依靠。

二是，对“用心用情用力”的工作要求有了更具体的把握。培训中提到，服务职工要“用心用情用力”。我反思自已以往的工作，有时可能“用力”有余，但“用心”和“用情”尚有不足。用心，就是要善于发现职工群众的真实需求，而不是想当然地提供服务；用情，就是要怀揣对职工群众的深厚感情，把他们当亲人看待，设身处地为他们着想。这份情感不是空洞的口号，而是日常工作中一个个耐心的解释、一次次及时的援助、一场场温暖的活动。