在区政务服务中心2025年领导班子、科室负责人述责述廉会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开2025年度领导班子和科室负责人述责述廉会议。这既是贯彻落实全面从严治党要求、压紧压实管党治党政治责任的一项重要制度安排，也是对我们中心“关键少数”进行的一次集中“政治体检”和“纪律校准”。刚才，班子成员和各科室负责同志都逐一作了述责述廉报告，大家准备充分、态度认真，既总结了成绩，也查摆了问题，既剖析了思想根源，也明确了整改方向，体现了直面问题的勇气和接受监督的自觉。总的来看，这是一次严肃认真、求真务实、成果丰硕的会议。

借此机会，结合大家的发言和中心工作实际，我再讲三点意见，与同志们共勉。

一、回望来路，在肯定成绩中正视不足，深刻把握全面从严治党的长期性与艰巨性

2025年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，也是我们政务服务工作承压奋进、提质增效的重要一年。一年来，在区委、区政府的坚强领导下，中心党组带领全体干部职工，坚持以政治建设为统领，以服务群众为中心，以改革创新为动力，以正风肃纪为保障，各项工作都取得了新进展、新成效。

回顾这一年，我们的服务效能实现了新跃升。我们始终将提升企业和群众的获得感、满意度作为工作的出发点和落脚点。全年，中心各服务窗口累计受理各类业务超过XX万件，服务群众达XX万人次，业务量持续攀升。我们大力推进“高效办成一件事”改革，全年共办理相关事项超700件，推动“一业一证”等创新服务模式落地见效。通过流程再造和技术赋能，材料精简率和时限压减率分别达到68.1%和63.9%，行政许可类事项办理时限压缩比更是高达87.27%，让“数据多跑路、群众少跑腿”从口号变成了现实。群众满意度始终保持在99%以上的高位运行，其中窗口服务满意率更是达到了99.98%。这些数据背后，凝结着我们在座每一位同志的辛勤汗水和无私奉献，是大家恪尽职守、奋力拼搏的结果。