在市救助管理机构工作例会暨“寒冬送温暖”专项救助行动部署会上的讲话

同志们:

大家好!

今天,我们在这里召开全市救助管理机构年度第二次工作例会,主要任务是深入学习贯彻党的二十届四中全会精神,总结2025年全市救助管理工作的实践与成效,分析当前面临的新形势与新挑战,并对即将全面展开的“寒冬送温暖”专项救助行动进行动员部署。刚才,市民政局社会救助处传达了民政部全国救助管理工作会议的核心精神,市救助管理站全面通报了今年以来的工作情况,XX区、XX区、XX区三个单位的负责同志结合自身实践,作了内容详实、富有启发的交流发言,讲得都很好,我完全赞同。

借此机会,我代表市民政局党组,向长期奋战在救助管理服务一线的全体干部职工,致以崇高的敬意和诚挚的问候!正是因为你们的辛勤付出和无私奉献,城市的每一个角落才充满了温度,每一位身处困境的群众才能感受到党和政府的关怀。

今年是实施“十四五”规划的关键一年,也是我们救助管理工作承前启后、迈向高质量发展的重要节点。一年来,全市救助管理系统坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,积极履行兜底保障职责,在制度建设、服务创新、能力提升等方面取得了显著成效。截至今年11月底,全市各级救助管理机构累计救助生活无着的流浪乞讨人员超过1.8万人次,其中未成年人约占8%,危重病人及精神障碍患者超过1200人。我们发放各类生活补助资金近580万元,提供了超过8.5万个临时住宿床位。通过持续深化“物质+服务”的救助模式,我们累计开展专业心理疏导服务超过3500次,提供法律咨询和援助近1000次,成功帮助超过4000名受助人员回归家庭、融入社会。这些数据背后,是一个个鲜活的生命得到守护,一个个破碎的家庭重获希望,这充分彰显了救助管理工作在维护社会稳定、促进社会公平、传递社会温暖中的独特价值。

这些成绩的取得,得益于我们始终坚持党对救助管理工作的全面领导,得益于我们不断完善“三合一”街面巡查救助机制,更得益于我们在座各位以及全体一线同仁的担当作为。但同时,我们也要清醒地认识到,对标新时代社会治理现代化和人民群众对美好生活的新期待,我们的工作仍存在一些短板和不足。例如,救助服务的精细化、专业化水平有待进一步提升;跨部门、跨区域的协同联动机制仍需进一步畅通;运用大数据、人工智能等现代技术赋能救助服务的能力尚显薄弱;社会力量的引导和参与度还不够广泛深入。这些问题,既是我们面临的挑战,也是我们下一步工作的着力点和突破口。

同志们,党的二十届四中全会为“十五五”时期擘画了新的宏伟蓝图,对保障和改善民生、创新社会治理提出了新的更高要求。救助管理工作作为民政工作的重要组成部分,是社会建设的兜底性、基础性制度安排,是城市文明程度的直接体现。我们必须立足新的历史方位,深刻把握救助管理工作面临的新形势、新任务,以更高站位、更宽视野、更实举措,不断开创全市救脱管理工作新局面。下面,我讲三点意见。