深学笃行全会精神 以青春担当做好公积金服务工作
党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》,为民生领域工作指明了方向。公积金服务作为保障群众住房权益、助力安居梦的重要民生工作,与群众切身利益紧密相连。作为从事公积金工作的青年干部,我们既要深学细悟全会精神,更要将其转化为服务群众的实际行动。
一、深学细悟,把握全会精神与公积金工作的契合点
全会贯穿“巩固、回应、防范”三重逻辑,这与公积金工作的发展方向高度契合,是我们开展工作的根本遵循。
一是在历史延续中巩固公积金服务成果。“十四五”期间,我国公积金服务各项事业取得长足发展,特别是数字化转型,实现了从“线下跑”到“线上办”的跨越。全会要求将现有成果转化为“十五五”动能,对我们而言,就是要持续扩大公积金覆盖范围,重点解决新就业形态劳动者、灵活就业人员的权益享受难题,让更多人享受住房保障。
二是在为民初心中回应群众住房期盼。全会提出“满足人民日益增长的美好生活需要”,反映在公积金领域,就是群众对“提取更便捷、贷款更高效、政策更贴心”的期盼。我们要聚焦持续优化精简材料、提速办理公积金业务等需求,把群众满意度作为检验公积金工作的核心标尺。
三是在风险防控中筑牢公积金安全底线。当前,公积金领域仍存在骗提、资金流动性波动等风险,与全会“统筹发展和安全”的要求呼应。作为青年干部,我们必须树立底线思维,既要提升服务效率,更要守好资金安全“闸门”,确保公积金制度稳健运行。
二、对标对表,明确公积金领域青年干部的使命担当
全会部署的“高质量发展、民生改善、改革创新”等任务,落实到公积金工作中,有清晰的实践路径,需要我们主动担当。
第一,以“高质量服务”践行民生使命。全会强调“质的有效提升和量的合理增长”,对公积金而言,就是从“能办”向“好办”升级,从“合规”向“合理”倾斜。我们要深化“互联网+公积金”应用,推动缴存、提取、贷款全流程“跨省通办”“无感申办”,比如针对不同职工,根据收入阶梯及居住需求,分类制定租房提取额度;加强“政银协同”,对高频业务探索依托合作银行实现“简单事项就近办”,让服务更有温度。
第二,以“政策创新”破解住房难题。全会提出“以改革创新为根本动力”,公积金政策需紧跟住房需求变化。我们可以适时探索、响应“公积金+保障房”联动支持模式,调研公积金对城市更新国家战略支持的可行性;针对人才安居,探讨新一代“人才公积金”缴存及使用政策,助力地方引才留才,让政策更接地气。
第三,以“风险防控”守护资金安全。全会要求“筑牢安全屏障”,公积金资金是群众的“安居钱”,容不得半点马虎。我们要运用大数据建立“智能风控模型”,实时监测异常缴存、频繁提取等风险线索;加强与公安、住建等部门的数据共享,严厉打击骗提骗贷行为,让制度更有保障。
第四,以“区域协同”释放改革红利。全会提出“破除地方保护和市场分割”,公积金领域需打破区域壁垒。我们要积极参与、引领吉林省域内公积金业务互认及数据桥建设工作,推动“数据共享”“流程整合”“标准统一”的有效落地,解决异地公积金业务“多地跑、流程繁、耗时长”等问题,让改革更有实效。
三、笃行实干,以“四重角色”做好公积金服务
落实全会精神,关键在行动。作为公积金领域的青年干部,我们要以“四重角色”扛起责任,把工作做到群众心坎上。
一是做政策落地的“执行者”。坚决对标中央关于住房保障的决策部署,比如落实“租购并举”要求时,不打折扣推进租房提取额度上调、提取频次放宽政策,确保政策红利直达群众;在执行缴存基数调整政策时,主动上门为企业宣讲政策,避免出现“应缴未缴、少缴漏缴”问题,让政策不走样。
二是做服务创新的“开拓者”。跳出“按部就班”的思维,针对老年人“不会用手机办”的难题,推出“流动服务进社区、一对一视频帮办”等服务;建立“平急转换”机制,当窗口等待人数过多时,启动“潮汐窗口”,形成多元服务矩阵,缩短群众业务等待时间,让服务更贴心。
三是做资金安全的“守护者”。建立“风险预判—线索核查—长效防控”工作闭环,比如每月分析缴存提取数据,对“短期内多次转移缴存、大额提取后销户”等异常情况及时核查;定期开展公积金政策宣传,曝光骗提骗贷案例,引导群众规范使用公积金,让资金更安全。
四是做群众诉求的“响应者”。建立“定期走访—问题梳理—限时办结”机制,比如每季度走进企业、新市民社区,收集缴存、贷款诉求;对群众反映集中的急难愁盼问题,一周内研究解决方案,次月推动整改落地,让群众更满意。
公积金工作连着民生、系着民心。作为青年干部,我们要以党的二十届四中全会精神为指引,把“让群众住有所居、住有宜居”作为初心使命,用细致服务化解群众难题,用创新举措提升服务质效,在保障群众住房权益的征程中,书写属于公积金人的青春答卷!