乡镇基层治理工作经验典型材料(镇综治中心)

x县x镇综治中心紧紧围绕提升基层治理效能这一目标，坚持以“平安版纳”基层治理平台为依托，以“满疆红”基层治理队伍为主力，以分级分类网格管理为基础，有效激活基层治理“末梢神经”，确保边境地区和谐与稳定。

一、靠“一个平台”，让矛盾纠纷解决又快又顺

x镇综治中心充分发挥“平安版纳”基层治理平台的中枢神经作用，构建“信息汇集、分析流转、跟踪督办、反馈评估”于一体的高效运行机制。

一是扫码就能提诉求。依托“平安版纳”基层治理平台，实现矛盾纠纷“一站式”受理。推广应用群众诉求“解纷码”小程序，广泛收集矛盾纠纷、群众诉求等信息，形成基层治理数据库，提升矛盾纠纷感知调处效能。全镇张贴了x多张“解纷码”，谁家有矛盾、有难处，扫个码就能把事儿说清楚，后台还能把这些信息存起来，下次再遇到类似问题，心里更有数。

二是“1+2+N”调解不糊弄。“1”就是镇里的综治中心当“总指挥”，所有矛盾纠纷都往这汇总；“2”是说派活调解、结案反馈都有闭环，保证每件事都有回音，不搞“石沉大海”；“N”就是把司法所、派出所、妇联、村（社区）这些部门的人都凑到一块儿，谁擅长管啥就干啥，比如邻里吵架找村委会，涉及法律问题找司法所，合力把矛盾化解掉。

三是不等矛盾找上门。“满疆红”这支队伍特别积极，专门盯着家里闹别扭、邻居拌嘴、酒后闹事这些常见问题，不等大伙找上门，就主动去调解。到现在，通过这个平台已经处理了x起矛盾，成功解决x起，差不多x%的矛盾都在镇里、村里就搞定了，不用往上交。

二、划“一张网格”，把村里的事管得明明白白

持续推进综治中心规范化建设，建立健全“镇—村—网格”三级综治组织体系，形成集防范、化解于一体的全流程治理闭环。全镇共划分网格x个，实现“全域覆盖、无缝衔接”。

一是“红黄绿”网格，管理有侧重。对三类案件多发、重点人员集中的红色重点网格（x个），实行每日巡查、重点管控；对邻里纠纷多的黄色关注网格（x个），强化普法宣传和风险排查，针对性地开展人居环境整治清理等活动；对治安状况良好的绿色常态网格（x个），侧重于基础信息采集、日常巡防和便民服务，维持良好秩序。

二是网格等级能变，不搞“一刀切”。综治中心根据平台数据分析研判，对网格等级实行动态调整，定期评估优化管理等级。成效显著的重点网格适时降级，问题突发的常态网格及时升级，确保治理资源精准投放，实现网格“活”管理，保证资源用在刀刃上。