在全镇网格化工作总结暨网格员培训会议上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全镇2025年上半年网格化工作总结暨网格员培训会议,主要任务是全面总结上半年我镇网格化工作的成绩与不足,深入分析当前面临的形势与挑战,安排部署下半年重点工作,并对全体网格员进行一次集中“充电赋能”。这既是一次总结评议会,也是一次动员部署会,更是一次业务提升会。刚才,相关同志已经传达了《关于基层治理网格化工作的实施方案》的核心精神,并通报了上半年的工作情况,我都同意。下面,我讲三点意见。

一、肯定成绩,总结经验,在服务大局中彰显网格担当

今年以来,在镇党工委、政府的坚强领导下,全镇广大网格员同志们扎根基层、辛勤耕耘,用脚步丈量民情,用实干守护平安,推动我镇网格化服务管理工作取得了显著成效,为全镇经济社会高质量发展营造了和谐稳定的社会环境。

一是基层治理体系更趋完善。我们坚持把网格化作为加强基层社会治理的“牛鼻子”工程,持续优化网格布局,目前全镇科学划分了98个基础网格,配备了超过100名专兼职网格员,构建起了“横向到边、纵向到底、全面覆盖、无缝对接”的网格化管理体系。镇、村(社区)、网格三级联动机制日益顺畅,党建引领下的“多网合一”格局基本形成,基层治理的“神经末梢”更加灵敏。

二是矛盾纠纷化解成效显著。大家牢固树立“群众利益无小事”的理念,把矛盾纠纷排查化解作为首要职责,真正做到了“人在格中走、事在格中办”。上半年,全镇通过网格渠道上报各类事件信息累计达到3150余件,办结率超过98%;共排查调处各类矛盾纠纷268起,成功化解266起,调解成功率高达99.3%,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的阶段性目标。特别是在XX村的土地流转补偿纠纷、XX社区的老旧小区电梯加装意见分歧等一批老大难问题上,我们的网格员反复上门、耐心调解,最终促成问题圆满解决,赢得了群众的广泛赞誉。

三是为民服务能力持续提升。我们的网格员不仅仅是信息员、调解员,更是人民群众的服务员。从政策法规的宣传解读,到特殊困难群体的日常关怀;从公共设施的安全隐患排查,到人居环境的整治监督,处处都有大家忙碌的身影。上半年,全镇网格员累计开展入户走访超过1.5万人次,为群众办理各类代办事项800余件,协助开展防范电信网络诈骗、消防安全等各类宣传活动近百场,人民群众的安全感、获得感和幸福感得到了实实在在的提升。