XX中心关于开展“三查三改”作风纪律专项整治行动的工作总结

为深入贯彻落实全面从严治党要求,针对中心内部在责任担当、制度执行、管理效能等方面暴露出的突出问题,我中心自2025年8月1日起,开展了为期一个月的“三查三改”作风纪律专项整治行动。本次行动旨在通过深刻的自我剖析与坚决的整改落实,集中整治作风纪律领域的顽瘴痼疾,提振全体员工的精气神,提升中心整体工作效能与服务水平。行动开展以来,中心领导班子高度重视,精心组织,全体员工积极参与,狠抓落实,将专项整治与日常工作、制度学习、队伍建设紧密结合,协同推进,取得了显著的阶段性成效,达到了预期目标。现将本次专项整治行动总结如下:

一、聚焦“查责任担当,改履职缺位”,着力破解“慵懒散”问题

本次专项行动以解决“职责不清、履职不力、责任悬空”等问题为首要切入点,通过强化责任体系建设,推动全员责任意识从“纸上”落到“心上”,从“被动”转向“主动”,有效破解了部分员工中存在的“慵懒散”现象。

(一)全面梳理定责,构建“明责”体系。责任是履职的基石。为从根本上解决职责边界模糊、任务交叉推诿的问题,中心组织各班组、片区开展了为期一周的岗位核心职责梳理工作。我们要求每一位员工对照岗位说明书,结合“三单一点”的工作要求,深入思考“我的岗位是什么、核心职责有哪些、关键任务是什么”。在此基础上,各部门全面修订并细化了《岗位责任清单》,将宏观的部门职责精准分解到每一个具体岗位、每一名具体员工,确保了“人人有其职、岗岗有其责”。为巩固此项成果,中心组织全体员工重新撰写了个人“三单一点”,并将其作为个人年度工作档案的重要组成部分,动态更新,实时跟进,使责任清单真正成为指导工作的“导航图”和衡量履职的“度量衡”。

(二)强化履职实践,推动“担责”作为。明确责任是前提,关键在于担当。为推动中心员工从“被动应付”向“主动作为”的深刻转变,我们大力倡导并践行“干什么、怎么干、会总结、能提炼、肯坚持、敢改变”的履职路径。我们鼓励员工不仅要完成分内之事,更要思考如何将事情做得更细、更优、更具创新性。行动期间,中心起草并组织全员签订了个性化的《作风纪律与履职尽责差异化承诺书》。该承诺书针对不同岗位、不同层级的员工,设置了差异化的承诺内容,如管理人员聚焦决策执行与团队建设,一线员工聚焦服务规范与安全操作。通过公开承诺、签字背书的方式,将无形的责任转化为有形的契约,强化了员工的自我约束和担当意识,营造了“在其位、谋其政、担其责”的浓厚氛围。

(三)深化思想引领,筑牢“思责”根基。思想是行动的先导。为从思想深处拧紧责任的“螺丝”,我们建立了多层次、常态化的思想引领机制。一是坚持“每日晨会学制度”,利用每日班前会5-10分钟的碎片化时间,由班组长带领重温公司及中心的重点制度文件,日积月累,入脑入心。二是坚持“每周支部议作风”,在每周的支部例会和工作例会上,固定设立作风纪律议题,通报典型案例,剖析问题根源,开展批评与自我批评,让红脸出汗成为常态。三是坚持“每月考核评纪律”,将作风纪律表现作为月度考核的重要维度,与绩效直接挂钩。此外,中心领导班子成员带头深入一线,开展了全覆盖的谈心谈话活动,与每一位员工进行面对面交流,了解思想动态,听取意见建议,帮助解决实际困难,既传递了组织的关怀,也明确了纪律的要求,有效凝聚了思想共识。

(四)严格纪律约束,确保“尽责”到位。严管才是厚爱。为杜绝“责任缺位”现象,我们全面加强了工作纪律的监督与管理。一方面,将履职情况与绩效考核、评优评先、职务晋升等直接挂钩,打破“干好干坏一个样”的局面,树立“有为者有位、失职者受罚”的鲜明导向。另一方面,对专项行动中发现的失职失责、敷衍了事的行为,坚持“零容忍”态度,严肃追责问责。行动期间,中心纪律检查小组共开展了3次专项督查检查,针对发现的问题下发了4期《督查通报》,点名道姓通报批评,并责令相关责任人限期整改。通过层层传导压力,逐级压实监管责任,使每一位管理者都成为责任落实的“监督员”,确保了各项工作要求不折不扣执行到位。