情系敬老院温暖老人心

——XXX同志先进事迹

XXX，男，中共党员，19XX年X月，现任XX市XX区XX镇敬老院院长。长期以来，他传承弘扬传统美德，尊老敬老爱老助老，把每一位老人当亲人，用担当实干守护最美夕阳红，先后荣获“全省优秀敬老院院长”“敬业奉献类XX好人”“XX区优秀共产党员”等表彰。20XX年X月被人社部、民政部表彰为“全国民政系统劳动模范”。

20XX年X月，新建成的安徽省XX区XX镇敬老院缺一位管理人员，XX镇党委、政府在挑选人选时想到了他---年龄不大、为人善良、孝敬老人、有同情心、有文化，在村里小有名气的原民办教师XXX。

XX镇领导联系XXX时，他正在外地出差。得知组织想让他到镇敬老院工作，他显得很愕然。镇敬老院的服务对象复杂，管理困难。当时工资待遇每月仅有500元，而在企业工作每月至少1000元。然而，想到自己是一名共产党员，在党组织需要的时候，应该服从党组织安排，不应该讲条件、提要求。挂断电话后XXX便匆匆赶回，悄然来到了镇敬老院，从此便在敬老院扎下了根。

以人为本，提升服务水平

初到镇敬老院时，基础条件差，老人们对他也陌生，不信任他，他也曾感到无助和彷徨。在镇党委政府和区民政局的大力支持下，XXX千方百计对上争取资金，逐步完善敬老院的基础设施，为特困人员配齐取暖、洗浴设施，完善了消防设施设备。通过外出学习其他乡镇敬老院先进管理模式，结合XX镇敬老院自身实际，制定完善了《XX镇敬老院规章制度》《XX镇敬老院财务管理办法》等。他将特困人员按照身体状况不同情况分成劳动组、卫生组、护理组。他动员有劳动能力的老人开荒种菜，敬老院实行收购，这种自收自支的模式，一方面增加了特困人员的个人收入，另一方面在一定程度上有效补充了敬老院经费。卫生组的特困老人负责院内院外环境卫生的清洁打扫，按季度获得相应的报酬。他们每天按分工把敬老院内外打扫得干干净净，清清爽爽，营造了整洁舒适的环境。护理组的老人负责对院内失能、半失能老人开展喂药、送饭、打水、清洗等护理工作。根据劳动强度、责任分工、护理等级获得补助。正因为他采取了科学精细的管理方法，有力调动了院民的工作积极性和热情，有效缓解了敬老院管理人员、护理人员不足的问题，使得敬老院得以高效、有序的运转。

尽心尽力，细心呵护老人

由于XXX工作认真，XX镇敬老院院民从20XX年的10余人增加到如今的36人（最多时达到40余人）。他是敬老院的指挥员，也是战斗员，凡事都身体力行。刚到敬老院工作那年，冬天来得格外早，气温降到零下7℃以下，寒风呼啸，天气异常寒冷。为了不让老人们受冻，他四处奔波，找镇政府、村民家借来火桶。随后又赶赴集市买木炭，生火给老人取暖。一方面天气寒冷要保证足够的室温，另一方面还要防止一氧化碳中毒，得时刻注意室内通风。为此，他需要一个房间、一个房间不时地查房，一晚上几乎都不敢合眼。天刚亮，老人们都有早起活动的习惯，他也顾不上补觉，抓紧起来铲雪，给院内的道路、走廊都铺上厚厚的稻草，防止老人们滑倒。正因为他工作细致认真，甘于奉献，让敬老院里生活的老人们平安、舒适地度过了一个又一个寒冬。