区教育局2025年政务公开工作计划

为深入贯彻《政府信息公开条例》，持续提升教育领域政务公开透明度，增强群众对教育工作的满意度，结合本区实际，制定本年度工作计划如下：

一、完善工作机制，夯实公开基础。

1.强化组织领导与责任落实

2.健全政务公开领导小组，实行“主要领导牵头抓总、分管领导具体负责、科室协同落实”的三级责任机制，将政务公开纳入年度考核指标，定期督查整改情况。

3.加强队伍建设，每季度组织业务培训，重点针对政策法规、信息公开流程、舆情应对等内容，提升工作人员专业能力。

4.规范流程与审查机制，严格落实“三审三校”制度，对拟公开信息进行内容审核、保密审查和敏感信息筛查，确保表述规范、数据准确、信息安全。

5.动态调整公开目录，明确各科室职责分工，建立信息报送时效性考核机制，避免延迟公开。

二、深化重点领域信息公开，提升服务实效。

1.聚焦民生关切事项，主动公开招生政策、学区划分、教师招聘、教育收费、绩效工资发放等群众高度关注的信息，确保政策发布与解读同步进行。

2.探索建立“教育服务专区”，整合入学报名、学籍查询、政策咨询等功能，提供“一站式”便民服务。

3.加强政策解读与互动，推行“多元化解读”模式，通过图文、短视频、直播等形式解读政策背景与实施细则，增强群众理解度。

4.完善“回应关切”专栏，针对教育热点问题（如“双减”成效、课后服务等）主动发声，建立舆情监测与快速响应机制。

三、优化平台建设，拓展公开渠道

1.强化数字平台功能，升级门户网站教育专栏，优化信息检索功能，实现政策文件与解读材料“一键关联”，提升用户体验。

2.推动政务新媒体融合发展，利用微信公众号、视频号等平台发布动态资讯，年度目标新增关注用户20%以上。

3.推进基层单位信息公开，加强对学校、幼儿园等下属单位的指导与监督，制定《学校政务公开规范指引》，定期检查公开落实情况，确保基层信息透明化。

四、创新服务模式，增强群众参与感

1.设立“教育开放日”，邀请家长、媒体代表参与教育政策制定与执行监督。

2.推广智能化服务，探索AI智能问答系统，整合常见问题库，提供24小时在线咨询服务，减少群众办事成本。

五、强化监督保障，推动长效发展

1.建立常态化评估机制，每季度开展政务公开自查与交叉检查，通报问题清单并限期整改，结果纳入科室年度评优。

2.畅通监督反馈渠道，公开监督电话、邮箱，完善行政复议与行政诉讼应对机制，保障公民合法权益。