区总工会2024年工作总结和2025年工作计划

2024年，X区总工会在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实中国工会十八大精神，以强化思想政治引领为抓手，在优化职工服务、维护职工权益等重点工作上持续发力，各项工作取得明显成效。

一、2024年工作总结

（一）强化思想引领，凝聚职工力量。一是立体式宣教模式。通过“线上＋线下”立体式思想政治宣传矩阵引领广大职工紧跟党走。线上结合各平台资源强化宣传矩阵，进一步扩大影响力，视频号、抖音号最高单篇浏览量366.7万次，总浏览量超800余万次。同时深化“中国梦·劳动美”主题宣传教育，强化思想政治引领队伍建设，深入全面学习宣传贯彻党的二十大及党的二十届三中全会精神。全力推进社区、行业工联会与党群服务中心的融合，线下常态化开展工会大学堂、司机大讲堂、工会知识有奖竞答等宣传宣讲活动，强化职工思想政治引领。累计开展各类思政活动30场次，参与职工45，563人次。二是发挥先模引领作用。遴选一批被授予市五一劳动奖章劳模工匠代表，在黄金珠宝、旅游文化、港口物流、生命健康等行业以及X工业园区等区域开展“劳模工匠、盐之有理”宣讲活动，同时围绕技术服务、技能培训、技术攻关、工艺改进、参与研发、管理提升等项目开展技术帮扶、技能培训、“师带徒”等活动，为企业解决管理提升、成果转化、现场技术等问题，帮助企业职工提升技能水平。今年以来，涌现出一批先进集体和个人，其中，9名个人被授予市五一劳动奖章，3个集体被授予市工人先锋号，1个集体被授予省工人先锋号。同时深入开展劳模和工匠人才创新工作室推荐工作。其中10个基层级、10个区级、2个市级劳模和工匠人才创新工作室。三是丰富职工文化。今年建成全新区级职工活动中心，引进“夜校”模式，以多元的课程设置，满足广大职工群体多样化的学习需求，为职工丰富生活充电赋能。联动区直各部门、重点企业的活动需求，常态化开展各类活动。如联动区工务署开展“X高质量发展形象展”，为招商引资、职工人才引进提供展示平台；联动区直机关工委开展入党申请人专题培训，引导职工积极入党。今年已累计开展各类培训、文艺汇演、读书分享会、职工趣味运动会、球类比赛、机关运动季等系列文体活动108场次，参与职工9800余人次。

（二）优化职工服务，完善服务体系。一是加快构建“1＋4＋N”职工服务阵地网络。以区职工服务中心为抓手，以X工业园区、X社区、X、X产业园职工服务站等4个标杆站点为示范，联动各企业职工服务阵地和区各级暖蜂驿站，常态化为职工提供阅读、心灵关爱、素质培训、瑜伽班、健美操、看电影听讲座、亲子托管、亲子教育、户外登山等服务。如今年多家媒体报道的X街道X商圈的暖蜂驿站，为外卖骑手等新就业群体提供了舒适的休憩空间。同时，驿站“家”的属性也涌现出了像王建华这样有梦想的劳动者的舞台。他把自己新买的电钢琴搬进驿站，不仅为驿站增添了艺术气息，也让更多人感受到了音乐的魅力。X港运产业工人培训中心获评市级培训基地，也为X区职工服务网络阵地进一步夯实基础。二是深化“工会＋”联动机制。深化“工会＋法院”诉前调解、“工会＋劳动仲裁”裁调衔接、“工会＋司法”法律服务共建共享三个机制，建设“一公里”职工法律服务圈，着力打造X港运工联会等5个工会法律服务示范点。建立常态化基层走访调研机制，定期深入基层工会详细了解了街道、社区和企业开展工会工作的有关情况、遇到的困难和意见建议。今年我会共受理工会诉求系统工单87件，跟进落实已解决100％。三是做好职工帮扶。开展基层工会工作人员职工帮扶业务培训会，全力推进深工守护、职工互助保障计划、E路守护等工作。截至目前，共有34家单位参加职工互助保障项目，参保人次达8219人，参保金额共计65万余元，保险赔付人次共37人，赔付金额74万余元。

（三）维护职工权益，构建和谐劳动关系。以“搭平台、建队伍、强机制、创品牌”为主要举措，努力构建“五个一”“工会枫桥”工作体系。一是整合资源，打造和谐劳动关系服务平台。在区职工服务中心增设“X区职工法律服务中心”，为职工提供法律服务，同时协调区人力局、司法局、法院、检察院等部门，打造区级劳动争议“商、调、裁、诉、援、执”和心理辅导“6＋1”职工服务平台，逐步丰富职工法律服务内容，规范受理、援助、跟踪等工作流程，不断提升职工法律服务规范化、制度化水平。二是组建专业纠纷化解队伍，提高队伍的业务能力和服务水平。组建工会预警信息员、调解员、劳动法律监督员等队伍，不断强化业务培训，提高队伍的整体素质，提高各级工会排查、预警、处置和化解劳动领域风险隐患的能力，营造社会发展的良好环境，推动构建和谐劳动关系建设，切实发挥好工会“第一知情人、第一报告人”的作用。

（四）突出特色，打造X“工会枫桥”工作品牌。一是突出产业治理，打造港口物流产业社会治理创新品牌。开设港口物流产业劳动争议仲裁庭，就地快速化解矛盾纠纷。打造港口产业劳动用工风险防控平台，应用数字化管理手段，加快推进标准化智能化进程。开展工伤预防课堂，联合保险公司为企业量身定做工伤补充险产品，解决企业因员工工伤而承担的高额的一次性伤残就业补助金问题，提高企业抗风险能力，切实维护职工权益。二是突出依法治理，打造“六加强、六提升”职工法律服务品牌。以工会法律援助、工会法律顾问和集体协商等内容为核心，以源头参与、劳动争议调处、劳动法律监督、法治宣传教育等内容为抓手，依托区、街道、社区、企业四级职工法律服务体系，开展劳动用工“法治体检”进企业活动，依法对企业用工管理、职工权益维护、遵守劳动法律法规的情况进行监督。三是突出社会参与，构建劳动领域社会治理新格局。创新社会化多元供给机制，充分发挥专业机构、行业协会等社会力量的优势，参与劳动领域矛盾纠纷预防化解。