按照《xx市法治政府建设工作领导小组办公室关于印发<xx市营商环境“冷硬执法”整治行动工作方案>的通知》（广府法组办〔xx〕x号）文件精神，我局高度重视，积极开展文旅领域“冷硬执法”整治行动，进一步提升执法的“文明度”，推进行政执法专业化、规范化。

今年以来，已召开文旅经营业主会议x次，检查文旅场所xxx家次，出动执法人员xxxx人次，其中检查网吧xxx家次，娱乐场所xxx家次，旅行社及分支机构xx家次，艺术培训机构xx家次，景区景点xx家次，星级酒店、农家乐xx家次，电竞酒店x家次，配合市新闻出版局（版权局）检查书店xx家次，印刷企业xx家次，电影院xx家次。办结行政处罚案件x件。

一、工作开展情况

（一）规范行政执法行为

组织成立了重大案件审查委员会，进一步完善了《行政处罚案件办理程序暂行规定》《案件管理办法》《行政执法人员着装管理规定》《案件查办制度》《案件讨论制度》等规章制度，严格落实行政执法人员持证上岗和权利告知制度、规范执法文书格式、加强行政执法与刑事司法有机衔接工作，不断加强涉文旅企业的日常监管。按照行业领域风险等级划分一般检查事项和重点检查事项，梳理形成了《xx市文化广播电视和旅游局分类检查事项目录》，结合“双随机、一公开”工作，合理规划抽查工作的领域、范围和频次，进一步遏制了执法随意性，提高了监管效率，减轻了企业负担。大力整治文旅领域“选择性执法”“一刀切执法”“不文明执法”三大问题，积极开展整改工作，目前突出问题已整改完毕。